COO 99 Minutos México: Lo que el DINERO No Puede Comprar en un Fulfillment | OFFCORP EP22

Ricardo Romanelli dirige la operación de 99 minutos y sitúa el mérito antes del pico, no durante. Los procesos tienen que ser estables independientemente de la temporada, con los sistemas y las contingencias listos para el momento de máxima exigencia. Su lectura del mercado es de consolidación: el fulfillment dejará de estar pulverizado y se repartirá entre operadores grandes y medianos.

Sobre inventario separa dos cosas que se suelen mezclar. Una precisión sana está por encima del noventa y nueve por ciento, y cuando no llega hacen falta conteos cíclicos más frecuentes antes de dar nada por perdido. Su conclusión resume la conversación: con presupuesto se replica la infraestructura, las herramientas y la automatización, pero los procesos internos y el entrenamiento no se compran.