¿Cómo procesar 18 Millones de PAQUETES Cada Noche sin Fallar? Managing FedEx México | OFFCORP EP33
Mayra Payan, Managing Director, Supply Chain de FEDEX México, comparte su experiencia tras treinta años en la empresa.
- cadena de suministro · tema principal
- paquetería
- operaciones
- Episodio
- Episodio 33
- Publicado
- 27 de julio de 2026
- Duración
- 43:12 min
Invitado
Mayra Payan
Managing Director, Supply Chain · México
Mayra Payan Arranz es Operations Managing Director en FedEx México, donde dirige la red que mueve millones de paquetes cada noche. Su trabajo se mueve entre la optimización de red, el crecimiento rentable y la integración de operaciones tras una fusión. Lleva dentro de la compañía desde hace años y habla de su cultura como parte del oficio, no como un añadido.
Conectar en LinkedIn, perfil de Mayra Payan, abre en una pestaña nuevaAnálisis del episodio
Mayra Payan dirige operaciones en FedEx México y describe la cadena de suministro como algo que existe desde que hay comercio entre naciones, no como una moda reciente. Su idea central es anticipar: separar lo que está bajo control de lo que no, y tener plan A, plan B y plan C antes de que llegue el pico. Cita el hot sale como el momento donde esa preparación se paga o se cobra.
La segunda mitad de la conversación desplaza el foco de la tecnología a la cultura. Sostiene que los estándares ambientales, sociales y de gobernanza no son una inversión aparte sino parte del ADN de la empresa, y que son los que generan la confianza con la que una compañía mediana puede escalar. La tecnología ayuda, pero lo que sostiene la operación es la experiencia de la gente que la ejecuta.
Y esto es la experiencia de nuestros empleados. FedEx, su filosofía es gente, servicio, ganancia.
